Бриф - основной проектный документ | «Элит интерьер» — дизайн-студия
«Элит интерьер» — дизайн-студия

Бриф — основной проектный документ

Бриф - основной проектный документВ первоначальном брифе между непосредственным Заказчиком-собственником продвигаемого бренда и Исполнителем (часто это агентство-посредник) дается полное описание целей и задач BTL акции, этапы программы, взаимодействие всех участников на каждом этапе.

На основе первоначального брифа агентство-посредник составляет внутренний бриф программы, который включает более подробные описания действий агентства-реализатора, которому посредник поручает проведение акции «в полях» в конкретном регионе. Агентство-реализатор, в свою очередь, на основе брифа составляет Инструкции по работе промо-персонала (для промоутеров, консультантов, супервайзеров и т.д.)

В брифе обычно отражается следующая информация о проекте:

  • Название компании-Заказчика (собственника бренда) Название продвигаемого бренда
  • Название программы
  • Период проведения программы по этапам (подготовительный, основной, заключительный)
  • География проведения
  • Описание продукта
  • Целевая аудитория
  • Цели программы
  • Описание программы (Механика проведения)
  • Задачи персонала в ходе проведения проекта (менеджер, супервайзер, промоутер, консультант и т.п.)
  • Места проведения программы (типы точек)
  • Расписание работы и количество рабочих часов
  • Количество точек, работающих одновременно
  • Схема действий по договоренности с точками, с указанием сроков DEADLINE
  • Кол-во персонала в городах
  • Время работы персонала
  • Схема действий менеджера и супервайзера на подготовительном этапе программы, с указанием сроков

DEADLINE

  • Критерии отбора персонала (супервайзеров, промоутеров, консультантов и т.п.)
  • Обязанности супервайзера на программе
  • Обязанности промоутера
  • Порядок контакта промоутера с покупателем
  • Рекламное оборудование (перечень и количество на 1 магазин)
  • Фотоотчет (указано количество кадров, которые должны соответствовать условиям программы, требования к фотоотчету, т.е. что, где и как необходимо фотографировать)
  • Логистика (перечень всех материалов, с указанием сроков поставки)

Это основные пункты брифа, обязательная информация, без которой невозможно грамотно организовать проект. В зависимости от механики программы в брифе может быть указана и другая информация. Некоторые из пунктов могут отсутствовать. Отсутствующую информацию необходимо уточнять с ответственным менеджером от агентства-посредника. Как правило, после всестороннего изучения этого документа менеджер проекта и менеджер по персоналу задают вопросы в письменной форме.

DEADLINE – это финальный срок осуществления конкретного этапа проекта.

Задача менеджера проекта после получения отчёта – ознакомиться с документом, уточнить все непонятные моменты, спланировать подготовку по срокам (уточнить сроки у менеджеров агентства-посредника, изготовителя рекламы — если они не указаны в брифе).

При изучении брифа рекомендуется уделять большее внимание следующим моментам:

Сроки предоставления необходимой для работы информации;
Схема осуществления договоренностей с точками (иногда она содержит специфические моменты, на которые необходимо обратить внимание супервайзера);
Количество задействованного персонала в основной состав и на запас, а также критерии отбора (необходимо понять, успеет ли агентство найти и подготовить указанное количество к старту проекта);
Механика проекта, промотекст (нужно представить, КАК должны выглядеть действия персонала, ЧТО он должен говорить);
Необходимость предоставления отчетов промоутеров и чеков после завершения проекта (некоторые покупатели не отдают чеки, тогда необходимо заранее оговорить с магазинами возможность получения копий чеков, либо требовать от промоутеров записывать номер чека в своем отчете и указывать наименование товара, его код, стоимость и сумму покупки);
Норма продаж в день;
Необходимость сбора в магазинах адресной программы отчетов с данными о продажах до проведения проекта и после (иногда точки отказываются предоставлять эту информацию, необходимо предупредить об этом клиента заранее);
Полный список рекламного оборудования, его количество, размеры, изображение (необходимо для осуществления договоренностей в точках и составления сметы на оплату промомест в магазинах).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>